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Charlesworthは、その主力ソリューションであるCharlesworth Gatewayが、Society for Scholarly Publishing（SSP）が主催する2025 EPIC Awardsの最終選考に残ったことを発表しました。Gatewayは、主要なグローバルメッセンジャーアプリを通じて、著者、原稿投稿論文ステータスの通知を提供します。この部門は、アクセシビリティ、分析、コミュニケーションを向上させるツールを通じて、パブリッシングのワークフローを強化するイノベーションを称えるものです。

「私たちのゲートウェイ・サービスは、学術出版における現実的なコミュニケーションの障壁を解決するものです。"著者がすでに利用しているメッセンジャー・プラットフォームを通じてインスタント・アップデートを配信することで、私たちは出版社がより効果的かつ大規模に、特に主要なAPAC市場においてコミュニケーションを図れるよう支援しています"

GatewayはCharlesworthのAPAC戦略の中核をなすもので、多様な市場で著者のコミュニケーション嗜好をサポートするスケーラブルでローカライズされたソリューションを提供している。

Gatewayは、LINE、WhatsApp、カカオトーク、WeChatなど、世界的に人気の高いメッセージングアプリと統合することで、モバイルファーストのリアルタイムコミュニケーションを可能にする。このため、メッセンジャーアプリの利用率が高く、従来の電子メールでは限界があるアジア太平洋地域で、著者とのエンゲージメントを高めようとする出版社にとっては、特に価値のあるサービスとなっている。

電子メールを双方向のメッセージングに置き換えたゲートウェイ・サービスにより、出版社は自動化された論文ステータス通知を送信し、問い合わせをより効率的に処理し、納期を短縮するとともに、著者のエクスペリエンス全体を向上させることができる。

ゲートウェイを使用している出版社からの報告：

• メッセンジャーアプリのフォロワーとアウトリーチによるエンゲージメントの向上
• 著者の満足度が高く、リピート投稿が多い
• Aries Editorial Managerや独自のワークフローなどのシステムとのシームレスな統合

チャールズワースについて｜www.charlesworth-group.com

エナゴの子会社であるチャールズワースは、販売代理、著者マーケティング、著者体験ソリューションの信頼できるパートナーとして世界的に認められている。同社は、特に世界で最も急成長している研究地域において、著者のコミュニケーションを強化する革新的な企業として知られている。