뉴스

찰스워스, 글로벌 저자들을 위한 LINE 앱 알림 기능을 통해 게이트웨이 서비스 확대

2024년 10월, 런던 – 아시아 지역의 선도적인 출판 및 마케팅 솔루션 제공업체인 찰스워스(Charlesworth)는 LINE 앱과의 연동을 통해 아시아태평양(APAC) 지역 작가들을 지원하기 위해 자사의 ‘찰스워스 게이트웨이(Charlesworth Gateway)’ 제품을 확장했다고 발표하게 되어 자랑스럽게 생각합니다. 이제 저자들은 개인 LINE 계정을 통해 원고 처리 현황에 대한 실시간 업데이트를 바로 받아볼 수 있어, 투고부터 출판에 이르는 전 과정에서 최신 정보를 지속적으로 확인할 수 있습니다.

이 새로운 서비스는 편집자, 저자, 심사위원 간의 신속하고 효율적인 소통을 도모함으로써, 현지화된 향상된 저자 경험을 제공하겠다는 찰스워스의 비전과 부합합니다.

찰스워스의 제품 및 마케팅 이사인 앤드류 스미스는 “일본은 우리에게 중요한 시장이며, LINE을 통해 현지 작가들에게 당사의 커뮤니케이션 솔루션을 제공하게 되어 기쁘게 생각합니다”라고 말했다. “중국에서 우리 위챗 서비스의 성공을 발판으로 삼아, 일본에 거주하는 연구자들에게 이미 널리 사용하고 있는 앱을 통해 동일한 수준의 참여 기회와 지원을 제공하고자 합니다.”

2011년에 출시된 LINE은 아시아 태평양 지역에서 인기 있는 메신저 앱입니다. 이 앱은 일본에서 가장 인기 있는 인스턴트 메시징 앱으로 자리 잡았으며, 인구의 70% 이상이 이 플랫폼을 사용하고 있습니다. 이 회사의 공식 비즈니스 계정은 해당 지역의 작가들에게 다가갈 수 있는 효과적인 소통 수단입니다. 찰스워스는 LINE을 활용하여 출판사들이 저자들이 매일 사용하는 플랫폼에서 저자들과 소통할 수 있도록 지원함으로써, 알림 전달 과정을 간소화하고 전반적인 저자 경험을 향상시킵니다.

찰스워스의 서비스 확대는 전 세계 저자들을 지원하는 데 있어 중요한 진전을 의미하며, 신속하고 효율적인 현지화된 소통을 실현해 줍니다.

찰스워스는 자사의 저자 지원 서비스 사업 고객들에게 푸시 알림을 보내기 위해, 모회사인 에나고(Enago)와 LINE 연동 기능을 최초로 도입했습니다. 알림 서비스 외에도, Charlesworth는 도쿄 팀을 통해 일본 내 마케팅 솔루션을 제공할 수 있습니다.