미니 프로그램은 사용자가 위챗 생태계 내에서 이용할 수 있는, 기능이 제한된 애플리케이션입니다. 이를 통해 사용자는 귀사의 제품 및 서비스를 둘러보고, 구매하거나 가입할 수 있습니다. 사용자가 위챗을 벗어나지 않아도 되기 때문에, 이 미니 프로그램은 고객들에게 더욱 매끄럽고 신뢰할 수 있는 인터페이스를 제공합니다.
찰스워스에서는 여러 글로벌 브랜드와 협력하여 미니 프로그램을 통해 고객 참여도를 크게 향상시켰습니다. 저희는 고객사와의 이러한 경험을 바탕으로, 귀사의 사용자에게 매출로 이어지는 경험을 창출합니다.
다음은 중국 유학생을 모집하고자 하는 대학들과 우리가 어떻게 협력해 왔는지를 보여주는 흥미로운 사례입니다. 이 미니 프로그램을 통해 예비 수강생들은 강좌를 둘러보고 강좌 정보를 손쉽게 확인할 수 있습니다. 학생들은 앱 내에서 수강 의사를 밝히고 강좌에 등록할 수도 있어, 이는 전환율 향상으로 이어집니다.
이 미니 프로그램은 도달 범위, 브랜드 인지도 및 전환율을 높이고자 하는 모든 기업에 적용할 수 있습니다.
귀사의 위챗 생태계 내 원활한 통합
귀사의 브랜드 요구 사항에 맞춰 디자인이 가능합니다
풍부한 콘텐츠 제공 및 상호작용 기능
2021년 미니 프로그램을 통한 연간 거래량
위챗 미니프로그램 월간 이용자 수
위챗 월간 사용자 수
사용자가 브랜드를 쉽게 탐색하고, 상호작용하며, 참여하도록 돕는 매끄럽고 직관적인 인터페이스를 제공하여, 모든 접점에서 만족감을 보장하십시오.
관객의 시선을 사로잡는 흥미롭고 시각적으로 매력적인 콘텐츠와 상호작용형 경험을 제공하여, 관객이 브랜드와 더 오랫동안 연결되어 있도록 하세요.
타겟팅된 콘텐츠와 상호작용 기능을 통해 고객과 효과적으로 소통함으로써, 일반 사용자를 충성 고객으로 전환하고 전환율을 높여보세요.
위챗 생태계 내에서 원활하고 개인화된 경험을 제공함으로써 고객과의 유대감을 강화하고, 브랜드에 대한 신뢰와 장기적인 충성도를 높여보세요.
이중 언어 인터페이스를 통해 중국어 콘텐츠를 관리함으로써, 영어를 사용하는 직원들이 내용을 이해하고 원활하게 기여할 수 있도록 하여 양 언어 간 효과적인 의사소통을 보장합니다.
다른 어떤 커뮤니케이션 플랫폼보다 더 심층적이고 포괄적인 분석 기능을 제공하는 맞춤형 Gateway 대시보드를 통해 고객 행동과 인사이트를 종합적으로 파악하세요.
기존 시스템을 당사의 플랫폼과 손쉽게 연동하여, 통합되고 효율적인 워크플로를 구축함으로써 귀사의 생산성을 높이고 고객에게 원활한 경험을 제공하십시오.
키워드, 행동 패턴 및 맞춤형 QR 코드를 기반으로 자동 태깅 기능을 활용해 고객 페르소나를 생성하고, 고객의 선호도에 따라 메시지와 기타 마케팅 자료를 개인화합니다.
“저희는 저자들이 논문이 출판 과정을 거치는 동안 어떤 단계에 있는지 최대한 쉽게 확인할 수 있도록 ‘내 논문 추적’ 서비스를 개발했습니다. 서비스 출시 이후 총 170만 건의 요청이 접수되었으며, 이 중 31%는 중국에 거주하는 작가들로부터 접수된 것입니다. “위챗 게이트웨이와의 이번 새로운 연동을 통해 중국 작가들의 사용자 경험이 한층 더 개선될 것이며, 작가들은 위챗을 통해 자신의 논문 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있게 될 것입니다.”
마크 길렛
IOP Publishing 출판 운영 총괄“저자들이 동료 심사를 거친 고품질의 논문을 공유할 수 있도록 지원하고, 그들에게 최상의 서비스를 제공하는 것이 테일러 앤드 프랜시스(Taylor & Francis) 그룹의 일원인 도브 메디컬 프레스(Dove Medical Press)가 추구하는 핵심 가치입니다.” 따라서 저희는 저자들이 새로운 독자층을 확보하고 연구의 영향력을 높일 수 있도록 돕기 위해 항상 새로운 방법을 모색하고 있습니다. “새로운 위챗 기능의 출시가 이번 서비스 제공의 최신 소식이며, 이 기능이 출시된 것을 매우 기쁘게 생각합니다.”
앤젤라 존스
도브 메디컬 프레스 총괄 매니저
찰스워스는 브랜드들이 국제 시장에서 한 단계 더 도약할 수 있도록 지원합니다. 저희는 중국, 일본, 한국을 비롯한 주요 국제 시장에서의 현지화된 마케팅을 통해 브랜드를 성장시키는 데 열정을 쏟고 있습니다. 영국과 중국에 위치한 본사와 한국 및 일본에 있는 지역 사무소를 통해, 당사는 고객사의 비즈니스 요구 사항을 깊이 이해하고 각 시장에서 탁월한 성과를 창출하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
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