sales@charlesworth-group.com +44-114-392-0555

소셜 미디어
마케팅 대행사

글로벌 소셜 미디어 전략으로 브랜드 인지도와 고객 참여를 높이세요.

문의하기

의뢰사 - WILEY
클라이언트 - uzh
의뢰인 - 화상 환자
고객 - 브리스톨
고객사 - 파크 하얏트
클라이언트 - nas-daily
의뢰인 - tine
클라이언트 - osstem
고객사 - 펜타 호텔스
고객 - 시드니
클라이언트 - giga
고객사 - afcons
의뢰사 - WILEY
클라이언트 - uzh
의뢰인 - 화상 환자
고객 - 브리스톨
고객사 - 파크 하얏트
클라이언트 - nas-daily
의뢰인 - tine
클라이언트 - osstem
고객사 - 펜타 호텔스
고객 - 시드니
클라이언트 - giga
고객사 - afcons
소셜 미디어 마케팅 대행사

글로벌 소셜 미디어 성과를 높이는 전략

아시아 각국에서 지역별 브랜드를 구축하려면 적절한 소셜 미디어 채널과 콘텐츠, 그리고 영향력 있는 인플루언서를 신중하게 선정하여 이를 조화롭게 결합해야 합니다. 저희는 브랜드가 위챗, 카카오톡, 라인, 틱톡 등 다양한 소셜 미디어 플랫폼의 복잡한 구조를 극복하고 지역 브랜드를 구축할 수 있도록 지원합니다. 저희 팀은 귀사의 브랜드와 협력하여 커뮤니티를 형성하고 구성원들의 참여를 지속시키는 맞춤형 캠페인을 기획합니다.

문의하기

글로벌 소셜 미디어 전략에 현지 전문성이 필요한 이유

중국

  • 콘텐츠 규정: 외국 브랜드들은 중국의 엄격한 콘텐츠 규정과 검열 정책을 준수해야 한다.
  • 데이터 개인정보 보호 규정 준수: 중국의 개인정보 보호법에 따라 로컬 데이터 저장은 필수입니다.
  • 문화적 조화: 중국인의 가치관과 트렌드에 맞춰 콘텐츠를 구성하는 심층 현지화가 필수적입니다.
  • 인플루언서 제휴: 지역 인플루언서들과의 협업에 투자하는 것은 브랜드 신뢰도와 인지도를 높이는 데 매우 중요합니다.
  • 전자상거래 연동: 소셜 플랫폼 내의 원활한 전자상거래 연동은 전환율을 높이고 ROI를 향상시킵니다.

일본

  • 고화질 영상: 일본 사용자들은 장인 정신이 깃든, 정교하고 세심한 콘텐츠를 높이 평가합니다.
  • 문화적 감수성: 현지 트렌드와 유머를 활용하는 것은 효과적이지만, 문화적 미묘한 차이를 존중해야 합니다.
  • 소비자 보호: 일본은 투명성과 데이터 개인정보 보호를 최우선으로 여기기 때문에, 브랜드 입장에서는 사용자 데이터를 존중하는 것이 매우 중요합니다.
  • 계절별 캠페인: 벚꽃철이나 골든위크와 같은 행사에 맞춰 콘텐츠를 기획하면 참여도를 높일 수 있습니다.
  • 로열티를 위한 라인: 로열티 프로그램 및 고객 서비스에 Line의 CRM 기능을 활용하세요.
  • 서사적 초점: 제품의 품질, 전통, 가치를 부각시키는 스토리텔링에 중점을 두십시오.

한국

  • 기술에 정통한 소비자: AR 필터나 인터랙티브 콘텐츠와 같은 디지털 혁신을 통해 한 발 앞서 나가세요.
  • 인플루언서 문화: 파워 블로거와 인스타그램 인플루언서들은 소비자 행동에 영향을 미치는 데 핵심적인 역할을 합니다.
  • 시각적 스토리텔링: 사용자 참여를 유도하려면 고품질의 시각 자료와 동영상이 필수적입니다.
  • 엄격한 규정: 인플루언서 제휴의 투명성을 확보하고, 데이터 개인정보 보호를 위해 PIPA를 준수해야 합니다.
  • 모바일 최적화: 로딩 속도가 빠르고 상호작용이 가능한 모바일 친화적인 콘텐츠에 중점을 두세요.
  • 커뮤니티 구축: 네이버 블로그와 카페를 활용하여 고객 충성도와 참여도를 높여보세요.

인도

  • 다양한 언어: 인도의 22개 공용어와 수많은 방언에 맞춰 콘텐츠를 구성하여 참여도와 공감도를 높이세요.
  • 규정 준수: ‘정보기술법’ 및 곧 제정될 ‘개인정보보호법안’과 같은 개인정보 보호 관련 법률을 준수해야 합니다.
  • 문화적 감수성: 지역의 관습, 축제, 사회적 규범에 맞춰 콘텐츠를 구성하여 공감을 불러일으키고 예의를 갖춘 메시지를 전달하십시오.
  • 인플루언서 협업: 지역 인플루언서들과 협력하여 신뢰를 쌓고 브랜드의 영향력을 확대하세요.
  • 모바일 우선 전략: 모바일 인터넷이 주류를 이루는 시장에서 사용자 경험을 향상시키기 위해 모바일 플랫폼에 맞춰 콘텐츠를 최적화하십시오.

전 세계 고객과 소통하세요

자세한 내용은 당사로 문의해 주십시오

왜 찰스워스인가요?

지역별 맞춤형 통합 전략

지역별 맞춤형 통합 전략

전 세계 10곳 이상의 지역에 다양한 팀이 배치되어 있습니다. 당사의 접근 방식을 통해 고객님께서는 단일 연락 창구를 통해 여러 국가에서 성공을 거둘 수 있습니다.

지역 팀


의 지역 팀들

당사는 중국, 일본, 한국, 인도에 현지 팀을 두고 있어 원활한 의사소통을 도모하고, 현지 규정 및 관행을 보다 효율적으로 파악할 수 있도록 지원하고 있습니다.

25년의 유산

25년
의 유산

찰스워스 그룹은 지난 25년 동안 전 세계 고객들에게 만족을 선사해 왔습니다. 저희는 고객사의 성공을 위해 최선을 다하고 있습니다.

성공 사례

당사의 기술

찰스워스 게이트웨이 ®

귀사의 커뮤니케이션 플랫폼을 위챗, 카카오톡, 라인, 왓츠앱과 같은 글로벌 메신저 앱과 원활하게 연결해 주는 강력한 작가 커뮤니케이션 플랫폼, ‘찰스워스 게이트웨이(Charlesworth Gateway)’를 만나보세요.

데이터 & 애널리틱스

인기 있는 지역별 앱에서 사용자와 더 효과적으로 소통하는 데 필요한 모든 통계 및 데이터를 확인하세요. 브랜드 인지도와 기억도를 높이는 데 도움이 되는 마케팅 인사이트를 확인해 보세요.

위챗 미니앱 프로그램

당사는 사용자가 신뢰하는 앱을 벗어나지 않고도 타겟 고객층을 공략하고 소통할 수 있도록 지원하는 위챗 미니 앱을 개발합니다. 워크플로를 통합하여 사용자에게 고객과 자연스럽게 상호작용하는 경험을 제공하세요.

페르소나 태깅

키워드, 행동 패턴 및 맞춤형 QR 코드를 기반으로 자동 태깅 기능을 활용해 고객 페르소나를 생성하세요. 이러한 코호트를 기반으로 한 메시지와 알림을 통해 사용자와의 소통을 맞춤형으로 구성하세요.

당사의 서비스

소셜 미디어 전략:

당사는 귀사의 구체적인 목표를 파악하고, 그 목표에 부합하는 제안을 통해 맞춤형 전략을 수립해 드립니다.

콘텐츠 제작 및 현지화:

저희 팀은 문화적 맥락에 부합하고 현지 관객의 공감을 이끌어내는 플랫폼 맞춤형 콘텐츠를 제작하는 데 능숙하고 풍부한 경험을 갖추고 있습니다.

유료 광고 캠페인:

당사는 타겟 고객을 염두에 두고 제작된 매력적인 광고 문구와 시각적 크리에이티브를 통해, 플랫폼별 광고 도구를 활용하여 타겟층에 효과적으로 도달합니다.

커뮤니티 관리:

소셜 미디어 관리는 일종의 대화이며, 팔로워들과 소통하고, 댓글에 답글을 달며, 충성도 높은 커뮤니티를 조성하지 않고서는 완성될 수 없습니다.

분석 및 보고:

당사는 성과를 지속적으로 모니터링하고 실행 가능한 인사이트를 제공하는 한편, 연중무휴 24시간 이용 가능한 맞춤형 분석 대시보드를 통해 실시간 데이터를 공유합니다.

인플루언서 제휴:

당사는 지역별 트렌드를 파악하고, 귀사의 브랜드를 확장하는 데 도움을 줄 수 있는 인플루언서들과 협력합니다. 당사의 도구는 참여도 성과를 모니터링하고 추적하는 데 도움이 됩니다.

지역별 소셜 미디어 전략 수립

자세한 내용은 당사로 문의해 주십시오

고객들의 후기

"이번 파트너십은 ASM이 최첨단 연구 성과를 새롭고 중요한 독자층과 공유하는 데 결정적인 역할을 해왔습니다." 찰스워스 직원들의 전문성과 꼼꼼함 덕분에 훌륭한 협력 관계를 맺을 수 있었습니다. “특히, 우리의 위챗 팔로워 수가 늘어남에 따라, 사용자들의 관심사와 밀접하게 부합하는 콘텐츠를 선별하고 공유할 수 있는 능력도 함께 향상되었습니다.”


매들린 배런 박사 | ASM 과학 커뮤니케이션 전문가

매들린 배런,

박사 | 과학 커뮤니케이션 전문가 미국미생물학회

"SPIE로서는 Charlesworth와 함께 일하게 되어 기뻤습니다." 이 팀은 효율적인 번역은 물론, 플랫폼 내 참여도와 도달 범위를 높이기 위한 창의적인 아이디어에 이르기까지, 저희 기업의 위챗 계정을 훌륭하게 관리해 주었습니다. 저희가 전략을 변경할 때마다 명확하게 소통해 주고 유연하게 대응해 준 점, 그리고 매월 제공해 주는 보고서와 시장 분석에 깊이 감사드립니다. "앞으로도 이 파트너십이 지속되기를 기대합니다."

에밀리 호워스, SPIE 소셜 미디어 매니저

에밀리 호워스,

SPIE 소셜 미디어 매니저

사례 연구

통찰력

궁금한 점이 있으신가요?

자세한 내용은 당사로 문의해 주십시오

자주 묻는 질문

전 세계 대다수의 사람들이 매일 소셜 미디어 플랫폼을 이용하고 있습니다. 이러한 플랫폼을 활용하여 타겟 고객과 소통하고 온라인 노출도를 높이지 않는다면, 이는 브랜드에 있어 놓친 기회가 될 것입니다. 많은 소비자들이 구매 결정을 내리기 전에 해당 브랜드의 소셜 미디어 페이지나 프로필을 확인합니다. 비즈니스의 소셜 미디어 입지를 구축하면 기존 고객과 잠재 고객 모두가 귀사의 활동을 확인하고, 보다 편안하고 친근한 방식으로 소통할 수 있습니다. 구매할 준비가 되지 않은 소비자들은 웹사이트의 상담 양식을 작성하기보다는 페이스북 채팅을 통해 소통하거나 트위터, 링크드인을 통해 연락을 취할 수 있습니다.

주요 소셜 네트워크에 비즈니스 페이지나 프로필을 만드는 것은 무료이지만, 소셜 미디어 콘텐츠를 관리하고, 모니터링하며, 기획하고, 디자인하는 데는 상당한 시간과 노력이 필요합니다. 당사는 각 네트워크별로 합리적인 가격의 마케팅 플랜을 제공하며, 귀사의 비즈니스와 예산에 맞춰 유연하게 조정할 수 있도록 지원합니다. 만약 이러한 계획이 귀사의 요구 사항을 완전히 충족시키지 못한다면, 당사의 소셜 미디어 전문가 팀이 귀사의 비즈니스에 딱 맞는 맞춤형 전략을 수립해 드릴 수도 있습니다.

소셜 미디어 마케팅 대행사와 협력하면 수년간 쌓아온 전문 지식과 헌신적인 전문가 팀을 활용할 수 있습니다. 귀하께서 사업 운영에 전념하시는 동안, 저희는 전략 수립과 소셜 미디어 영향력 확대에 주력하겠습니다. 저희 팀은 이러한 플랫폼을 효과적으로 활용하고, 고객과 소통하며, 귀사의 전반적인 디지털 성공을 위한 실질적인 성과를 달성할 수 있도록 도와드릴 수 있는 기술, 도구 및 경험을 갖추고 있습니다.

소셜 미디어 마케팅에 가장 적합한 플랫폼은 타겟 고객이 가장 많이 이용하는 플랫폼입니다. 여러 네트워크에 동시에 진출하는 것도 이점이 있겠지만, 귀사는 타겟 고객층에게 가장 효과적으로 다가갈 수 있는 플랫폼을 중심으로 마케팅 및 광고 활동을 우선적으로 전개해야 합니다. 서구 시장에서는 유튜브, 페이스북, 링크드인 같은 플랫폼이 인기를 끌고 있는 반면, 아시아 시장에서는 라인, 네이버, 바이두, 카카오와 같은 현지 플랫폼들도 중요한 역할을 하고 있다.

찰스워스에 대하여

회사 소개

찰스워스는 브랜드들이 국제 시장에서 한 단계 더 도약할 수 있도록 지원합니다. 저희는 중국, 일본, 한국을 비롯한 주요 국제 시장에서의 현지화된 마케팅을 통해 브랜드를 성장시키는 데 열정을 쏟고 있습니다. 영국과 중국에 위치한 본사와 한국 및 일본에 있는 지역 사무소를 통해, 당사는 고객사의 비즈니스 요구 사항을 깊이 이해하고 각 시장에서 탁월한 성과를 창출하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

이 웹사이트를 계속 이용하시면 쿠키 사용에 동의하는 것으로 간주됩니다.

자세히 보기