사례 연구

ASM은 미생물학 분야의 학술 및 과학 기관에서 근무하는 잠재적 참가자들을 대상으로 계획 중인 베이징 컨퍼런스를 홍보하는 데 도움을 받기 위해 찰스워스에 협조를 요청했다. Charlesworth는 이미 중국 내 영업팀을 통해 ASM을 지원하고 있으며, 위챗 마케팅 서비스도 제공하고 있습니다.

도전과 장애물

이번 행사는 ASM이 중국에서 개최한 첫 번째 대규모 오프라인 심포지엄이었으며, 다음과 같은 어려움에 직면했습니다:

• 중국의 컨퍼런스 운영 방식에 맞춰 조정하고, 중국의 컨퍼런스 홍보 방식을 통해 목표 참가자를 필요한 수만큼 모집한다.
• 잠재적 참가자들에게 행사에 대한 인식을 제고한다.
• ASM 미국 마케팅 팀 및 공동 주최 기관(칭화대학교)과 협력합니다.

해법 및 조치

• 지역별 초대장:
  위챗은 중국에서 브랜드 홍보와 고객 참여를 위한 주요 채널 중 하나입니다. 위챗에 삽입할 수 있는 H5 초대장을 디자인함으로써, 위챗 기사를 직접 활용해 타겟 사용자에게 도달 범위를 확대할 수 있었습니다. H5 초대장에는 컨퍼런스 정보, 등록 양식, 위챗 게시물 삽입물이 포함되어 있어, 사용자들이 행사 인지 단계부터 등록까지 직접적이고 포괄적인 경험을 할 수 있도록 했습니다. 주간 등록 데이터를 집계하여 ASM에 공유했다.


• 이 행사에 대한 콘텐츠 전략을 수립했습니다:
  
  • 사전 준비 운동 (대회 3개월 전): 컨퍼런스 공지 게시물을 게시했습니다.
  • 준비 운동 (대회 2개월 전): 회원 가입을 유도하기 위해 가입 링크가 포함된 게시물을 게시했습니다.
  • 집중 프로모션 (이벤트 월): 행사 일정을 홍보하고, 연사와 편집진을 소개하며, 인터뷰를 진행하고, 영상 콘텐츠를 공유했습니다.
  • 행사 후 평가: 사용자들에게 신속한 피드백을 제공하기 위해 심포지엄 요약 게시물과 사진 게시물을 게재했습니다.
  • 녹음 자료: 찰스워스는 또한 심포지엄이 끝난 후 영상 편집 및 게시 작업을 도왔습니다.


• 심포지엄 홍보를 위해 KOL 계정을 활용했습니다:
  이 행사의 영향력을 확대하기 위해 지원을 제공해 주었던 이전 ASM 저자들에게 연락을 취하고, 같은 분야의 다른 공식 계정들과도 소통했습니다.


• ASM과 정기적으로 소통을 유지했습니다:
  2주에 한 번씩 회의를 진행했으며, 모든 이해관계자가 프로젝트 일정을 수정하고 자료를 업로드할 수 있는 공동 기획 공간을 마련했습니다.

결과

• 2,609명의 사용자가 Charlesworth가 생성한 등록 양식 링크를 방문했습니다.
• 등록 목표치의 162%를 달성했으며, 651명 이상이 등록했고 추가로 250명이 대기자 명단에 올랐습니다).
• 3일 동안 예상 총 참가자 수의 120%에 달하는 약 300명 이상의 참가자가 모였습니다.